Não curtiu  · Falta de orientação da recepção do hotel quanto a estrutura do hotel e a forma de locomoção entre os diversos prédios do complexo sem depender do transporte disponibilizado. Ou no minimo a entrega de mapa explicando. Não gostei também do excesso de funcionários do estacionamento pressionando para levar carro/malas. O excesso de funcionários atrapalhando e prejudicando a recepção de "boas vindas".Além disto não existe padrão de informações/respostas/procedimentos. Exemplo uso ou não de identicacão no braço dos hospedes. Alguns hospedes recebem outros não, etc...