BrasilExcepcional
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BrasilMuito bom
Curtiu Hotel luxouso e atendimento dos colaboradores excelente, muito educados, simpáticos e prestativos. Café da manhã impecável! Muita coisa boa e gostosa! O quarto em si é muito acolhedor!
Não curtiu Ficamos no quarto com vista para a ERS, escutávamos todo o transito e barulho da rua. O ar condicionado demorava pra refrescar o quarto, por isso chamamos 2 vezes a recepção para ver se estava tudo ok com a configuração do mesmo; e estava! Pra nós, não refrescou o suficiente durante a estadia. O chuveiro era bom, mas não tinha a pressão que os hoteis costumam oferecer.
BrasilFantástico
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BrasilExcepcional
Curtiu atendimento e hospedagem sensacional!
BrasilExcepcional
Curtiu Estrutura excelente para casais e famílias. Lindo lobby, com sofas e poltronas.. Quarto excelente, com ótimo espaço. Fomos com nosso bebê de 11 meses e conseguimos aproveitar bastante. O hotel possui copa baby com micro-ondas e o espaço kids atendeu bem pra idade dele (se fosse maiorzinho acho que ficaria pequeno). As duas piscina são ótimas. Ficamos na torre mais ao fundo e não precisava passar pela recepção para chegar na piscina, então desciamos de Roupão mesmo (o próprio hotel fornece). Atendimento da recepção e restaurante excelentes. Faço aqui um agradecimento especial a querida Juliana do restaurante que nos atendeu durante o café da manhã. A equipe da recepção conseguiu um berço com colchão pra nós 🙏(os hotéis da rede só tem o berço de montar e colocam um edredom dobrando dentro). Os manobristas são muito ágeis e cordiais. A limpeza do hotel é impecável. Estão todos de parabéns!
Não curtiu Acho que a única coisa que me decepcionou foi o fato de que a rede não investiu em colchão para os berços. Nossa sorte é que o recepcionista foi atrás e conseguiu pra gente um bercinho de madeira com colchão.
BrasilMaravilhosa
Curtiu Estrutura, conforto e atendimento
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BrasilMaravilhosa do início ao fim!
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BrasilUm sonho!
Curtiu Ótima localização as margens da rodovia que liga gramado a Canela. O quarto ótimo com um excelente tamanho, com uma sala, 2 TVs, pia no lado de fora do banheiro o que facilita a utilização. Café da manhã fantástico, o melhor que já provei, com muitas variedades de doces e salgados, sucos e até champanhe.
Não curtiu Realmente gostei de tudo. Não tenho nenhuma queixa a respeito do hotel
BrasilHotel Maravilhoso
Curtiu Ótimo café da manhã, ótima localização, funcionários ótimos
BrasilExcepcional
Curtiu hotel excelente.
Não curtiu cobrança de R$33,00 p/diária estacionamento é um absurdo.
BrasilFantástico
Curtiu Um hotel novo, muito bonito e confortável, a piscina e jacuzzi fazem a diferença para a experiência de uma hospedagem inesquecível.
ArgentinaBom
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BrasilFantástico
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BrasilExcepcional
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Brasilperfeito
Curtiu melhor hotel que não fiquei na vida
Não curtiu não tenho do que reclamar
BrasilFantástico
Curtiu Hotel novo, tudo ótimo
BrasilExcelente, hotel moderno e confortável!
Curtiu Resumindo, muito satisfeito, todos itens excelente, e equipe do hotel muita atenciosa e eficiente! Parabéns
Não curtiu Como foi nossa primeira hospedagem, não vimos pontos negativos!
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Brasilexcelente localização hotel maravilhoso os atendentes super cordiais
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BrasilExcepcional
Curtiu Tudo! A equipe do hotel é extremamente atenciosa e gentil. Fomos muito bem tratados em todo o tempo. O café da manhã é muito bom e o quarto que ficamos era maravilhoso.
Não curtiu O fato de o hotel não estar localizado na rua principal de Gramado (Rua Borges de Medeiros) por vezes acaba não sendo tão prático (pra quem alugou carro, como eu), pois nem sempre é fácil conseguir estacionamento nas ruas de gramado.Além disso, o hotel cobra 33 reais por dia para deixar o carro estacionado.Fora isso, o colchão também não é exatamente como gostamos. Preferimos colchões mais duros, o colchão do hotel é bem mole, acabamos acordando com um desconforto na coluna alguns dias.
Excepcional
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