• Luciano Brasil
    • 3 diárias · setembro de 2022
    • Família
    Avaliação: 27 de setembro de 2022

    Fantástico

    9,0

    Curtiu Instalações, decoração, limpeza, espaço kids

    Não curtiu Ruim foi o agendamento para café da manhã. É necessário que todos do quarto escolham o mesmo horário um dia com antecedência. Eu acordo muito cedo e minha família tarde. Inviável esse agendamento. Hotel e passeio são para fugir desses horários, poder optar, inclusive, por mais cedo ou mais tarde de acordo com a conveniência. Entendi que era para organização do elevado número de hóspedes. Porém achei negativo essa imposição.

     Resposta do hotel:
    olá Sr.Luciano_____ Primeiramente agradeço por ter disponibi…olá Sr.Luciano_____ Primeiramente agradeço por ter disponibilizado parte do seu tempo para responder nossa pesquisa e nos dar sua opinião, assim poderemos aprimorar e garantir aos nossos hóspedes a excelência em todos os nossos serviços. Cordialmente, Recepção Hotel Bella Gramado. Continuar lendo

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