Olá Sra. Vivian, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua experiência!Ficamos contentes em recebê-la e saber que apreciou a limpeza geral do hotel e do café da manhã.Ao mesmo tempo, lamentamos por não atingirmos as suas expectativas em relação ao custo benefício e academia. Achamos importante informar que no período da hospedagem da Sra. estávamos com altíssima ocupação, motivo pelo qual a tarifa estava mais alta, assim como as flutuações de tarifa de companhias aéreas.Ambas formas, saiba que o feedback da Sra. foi compartilhado com os gerentes responsáveis, como uma oportunidade de sermos ainda melhores, pois damos muito valor a opinião de nossos hóspedes.Esperamos recebê-la novamente!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção