Hi Dear Maja, Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are happy that you chose us for your accommodation in São Paulo and to share your feedback. Regarding the fragrance, we are sorry if you found the smell strong, I have already share it on to those responsible to ensure the quality that we value. We hope to receive you again! Always welcome! Best Regards, Victor Handa Front Desk Chief Hi Dear Ms. Nina,Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are gratefull to know that you enjoy and consider a good stay, especially that you would stay with us again.Regarding the fragrance, we are sorry if you found the smell strong, I have already share it on to those responsible to ensure the quality that we value.We hope to receive you again!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Bonjour Madame Dominique,Merci d'avoir choisi George V Alto de Pinheiros pour votre hébergement et d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes heureux que l'attention de nos employés ait contribué à une expérience encore meilleure. Nous faisons tous de grands efforts pour y parvenir. Concernant la piscine et les portes (entrée et fenêtres), nous transmettrons vos commentaires aux responsables comme une opportunité d'être encore meilleurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau !Toujours le bienvenu !Cordialement,Victor HandaResponsable de la réception Olá Sr. Lucas, como vai?Obrigado por escolher-nos para sua hospedagem em São Paulo e por compartilhar a sua experiência!Ficamos muito contentes em receber seu feedback e o elogio para as nossas equipes de atendimento. Saiba que compartilhamos com todos, pois a dedicação de servir é ainda mais motivada com o reconhecimento de nossos hóspedes.Agradecemos o feedback sobre a colcha do colchão e a sauna seca! Este será de grande importância para os nossos projetos de melhorias.Ficaremos felizes em recebê-lo novamente!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Bonjour Madame Natalie,Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi comme hébergeur et également d’avoir partagé votre expérience !Nous sommes toujours heureux de reconnaître nos invités fréquents, nous l'apprécions beaucoup. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!Toujours le bienvenu!Cordialement,Victor HandaResponsable de la Réception Olá Sr. Luiz, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros e por compartilhar sobre a sua experiência.Saiba que a opinião do senhor é de extrema importância para trabalharmos em melhorias.Esperamos ter a alegria de recebê-lo novamente!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Victor, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros e por compartilhar sobre a sua experiência.Estamos felizes que tenha aproveitado da estada conosco, mesmo com ressalvas para o café da manhã. Saiba que compartilhamos o seu feedback com os responsáveis, pois isso não condiz com os elevados padrões de qualidade que tanto prezamos em fornecer aos nossos hóspedes e como uma oportunidade de sermos ainda melhores.Esperamos recebê-lo novamente em outra oportunidade!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hi Dear Alessio,Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are happy and gratefull to know that you enjoy your stay and that our teams contributed positively to this.We hope to receive you again in São Paulo!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Bonjour Mme Deborah, Nous espérons que vous avez fait un bon retour!Merci d'avoir choisi George V Alto de Pinheiros et d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Sachez que chaque fois que vous viendrez, nous ne ménagerons aucun effort pour cela.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Vous êtes les bienvenus !Cordialement,Victor HandaResponsable de la Réception Olá Sr. Wanderley, como vai?Que alegria nos dá receber receber uma avaliação como esta!Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros e por compartilhar sobre a sua experiência.Saiba que sempre que vier, não mediremos esforços para que tenha uma excelente estada.Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hola Senõr Alejandro, como estás?Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra que haya disfrutado de su hospedaje con nosotros y de nuestra ubicación, estamos contentos con su feedback.En cuanto a el Restaurante, compartimos el feedback con los responsables del Pecorino, para que juntos podamos brindar un servicio aún mejor, ya que valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes para nuestra mejora.Esperamos verte de nuevo!Siempre bienvenido!Saludos Cordiales,Victor HandaJefe de la Recepción Hello Mr. Frederico, how are you? We would like to thank you for choosing George V Alto de Pinheiros for your accommodation and for sharing your experience!We are happy that even if we did not meet your expectations, you appreciated the attention of our teams, we spare no effort to ensure that our guests have a good experience. It was a shame that during your stay there was this problem of power outages in several neighborhoods of São Paulo, but know that we are working to improve the energy generator system, as we saw this as an opportunity to be even better. We hope to welcome you again soon! You are always welcome! Best Regards, Victor Handa Front Desk Chief Olá Sr. Sergiobpj, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre como foi sua experiência.Nos alegra receber a sua avaliação e descobrir que tenha gostado do tamanho de nossos apartamentos.Em relação ao café da manhã, saiba que compartilhamos o feedback do sr. com os responsáveis pelo restaurante Pecorino, como uma oportunidade de sermos juntos, ainda melhores.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Pozdravljeni gospod Uroš, si, kako ste?Hvala, ker ste izbrali George V Alto de Pinheiros za svojo namestitev in delite svojo izkušnjo.V čast nam je prejeti vaše pohvale o naših ekipah in čistoči stanovanja, vedite, da jih delimo z vsemi, saj je naša predanost storitvi še bolj motivirana z vašim priznanjem.Sporočamo, da že delamo na izboljšavah skupaj z odgovornimi v restavraciji in s podjetji, specializiranimi za elektrotehniko, saj smo v teh povratnih informacijah videli priložnost, da smo še boljši in da gremo k odlični storitvi. Upamo, da vas ponovno pozdravimo na vašem naslednjem potovanju v Brasil!Vedno dobrodošli!Lep pozdrav,Victor HandaVodja recepcije Olá Sra. Thais, como vai?Gostaríamos de agradecê-la pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e por compartilhar sobre sua experiência!Ficamos contentes que tenha apreciado o nosso hotel e que a cordialidade de nossas equipes, nossos enxovais e localização, tenham contribuído positivamente para isso. Foi uma pena que durante a hospedagem dos Srs. houve esse problema da falta de energia em diversos bairros de São Paulo, mas saiba que estamos trabalhando para melhorias no sistema do gerador de energia, pois vimos isso como uma oportunidade de sermos ainda melhores.Esperamos recebê-los novamente em breve!Sejam sempre bem-vindos!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hello Ms. Maren, how are you?Thank you for choosing George V Alto de Pinheiros and for sharing your experience.We were happy and gratefull to discover that you would like to stay with us again, and that Rafael's contributed to this. We share your praise with him, cause the dedication to serve is even more motivated with your recognition.Regarding the breakfast, I will also share your feedback with the responsible of Pecorino restaurant, as an opportunity to be even better.Regarding the balconies, we inform you that we have apartments with larger balconies, they are Super Luxury and Master Suite categorys.We hope to welcome you again!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Olá Sr. Adriano, como vai?Que avaliação mais gratificante! Agradecemos pelo tempo dedicado.Ficamos contentes com o feedback do Sr., isso indica que estamos no caminho certo e em direção a excelência. Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hola Senõra Andrea, como estás?Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos contentos con su feedback y con que usted hay notado una mejora en el desayuno y en nuestras toallas nuevas. Siempre estamos buscando mejoras para brindar lo mejor a nuestros huéspedes.Es lindo tenerte con nosotros!Siempre bienvenida!Saludos Cordiales,Victor HandaJefe de la Recepción Olá Sr. Paulo, como vai?Agradecemos pelos comentários e pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem em São Paulo!Ficamos muito felizes e agradecidos em descobrir que tenha considerado o hotel excelente e que tenha apreciado de nossa localização. Saiba que não medimos esforços para atendê-los com o que há de melhor. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre bem-vindo!Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Leonardo, como vai?Que alegria nos dá receber a sua avaliação preenchida com nota máxima em satisfação!Agradecemos grandemente pelo tempo dedicado.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hello Ms. Margaret,We hope you had a great travel back home!It makes us happy and gratefull to know that you enjoy your stay, especially that our staff have contributed to this experience. São Paulo has been growing a lot upwards, so we are sorry if the building next door has caused any discomfort. In a future accommodation, we will do our best to accommodate you in an apartment with a clear view.Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Olá Sr. Rodrigues Jr., Esperamos que o Sr. esteja bem.Identificamos que sua reserva foi cancelada e que o senhor não ficou hospedado conosco, entretanto, nos avaliou desta maneira.Embora tenhamos ficados aquém de atingir suas expectativas em uma primeira impressão, gostaríamos que o sr. desse uma chance de conhecer o nosso hotel e nossos serviços, como uma oportunidade de mostrarmos o melhor de nossa hospitalidade.Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Luiz, como vai?Agradecemos pelos comentários e pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem em São Paulo!Toda a nossa equipe ficou muito feliz pela sua satisfação. Saiba que não encontramos esforços para atendê-los com o que há de melhor. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre bem-vindo!Victor HandaChefia de Recepção Мадам Ilona, kак дела?Спасибо, что выбрали отель George V Alto de Pinheiros для своего пребывания и поделились своим опытом!Мы рады получить ваш отзыв и услышать, что у вас было хорошее пребывание, особенно комфорт квартиры и обслуживание нашей команды носильщиков.Что касается душа, пожалуйста, имейте в виду, что он не соответствует стандартам качества, которые мы так высоко ценим, и поэтому мы отполировали металл.Мы будем рады приветствовать вас снова во время вашей следующей поездки в Сан-Паулу/Бразилию!Всегда рады!Искренне,Victor HandaМенеджер по приему Hola Senõr Mitch, cómo estás?Gracias por tomarse tiempo de compartir su experiencia de hospedaje con nosotros!Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros, no escatimamos esfuerzos.Siempre bienvenidos!Saludos Cordiales,Victor HandaJefe de la Recepción Olá Sra. Josiene, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua experiência de hospedagem!Saiba que ficamos muito contentes em receber a avaliação da sra. e descobrir que tenha sido tudo perfeito em sua estada conosco. Este tipo de comentário reforça o motivo pelo qual estamos aqui, que é proporcionar um serviço excelente à todos nossos clientes.Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita!Seja sempre bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Tiago, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e por compartilhar sobre sua experiência.Nos alegra que tenha apreciado da limpeza, organização e cordialidade de nossas equipes, mesmo com ressalvas para a banheira de hidromassagem, que influenciou para que não atingíssemos a 100% de suas expectativas. Saiba que compartilhamos o feedback do Sr. com os gerentes responsáveis, como uma oportunidade de sermos ainda melhores.Esperamos recebê-lo em outra oportunidade!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. André, como vai?Agradecemos pelos comentários e pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem em São Paulo!Nos alegra descobrir que tenha apreciado da estada conosco, e que a localização, instalações e café da manhã tenham contribuído positivamente para isso.Saiba que compartilhamos sugestão das tomadas dos dois lados da cama com os gerentes responsáveis, como uma oportunidade de sermos ainda melhores, pois damos muito valor a opinião de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindo!Victor HandaChefia de Recepção Hi Ms. Ketlyn, We hope you are well and that you had a good trip back.At the same time, we sincerely regret the treatment of our collaborator and mattress in the apartment you was stayed.Please know that we have already met and corrected the employee, as well as the mattress, as this does not meet the high quality standards that we value so much. Although we stayed here to meet and exceed your expectations, we hope that you will consider our hotel in the future as a new opportunity for us to show you the best of our hospitality.Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Hi Dear Dan,Thank you very much for choose us and for share your experience!We are happy that you enjoyed your stay and that you considered convenient for who coming to University of São Paulo. We are really close. We also inform you that we have a coffee machine in room categories Super Luxury and Master Suite, so we invite you to enjoy the superior amenities of these apartments next time.We hope welcome you in your future travel to São Paulo/Brazil!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Olá Sra. Marisa, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre sua experiência!Gostaríamos de informá-la que o apartamento 208 mencionado, não faz parte do pool de apartamentos do hotel George V Alto de Pinheiros. Este apartamento pertence a um proprietário que o aluga também pelo Booking.com, porém a estrutura e mobiliário deste não condizem com os padrões de qualidade dos apartamentos do hotel.Já o apartamento 410 pertence ao hotel e ficamos muito contentes que a sra. tenha apreciado, pois não medimos esforços para proporcionar o que há de melhor aos nossos hóspedes.Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. José Alfredo, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e por compartilhar sobre a sua experiência!Ficamos muito felizes com o elogio para nossas equipes, saiba que compartilhamos com todos, pois a dedicação de servir é ainda mais motivada com o reconhecimento de nossos clientes.Com relação ao café da manhã, lamentamos a experiência, nós compartilhamos este feedback com os responsáveis pelo restaurante Pecorino, pois não condiz com os elevados padrões de qualidade que tanto prezamos e damos muito valor a isso.Esperamos recebê-lo novamente em outra oportunidade! Sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Andrea, como vai?Gostaríamos de agradecê-la pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e por compartilhar sobre a sua experiência.Nos alegra que tenha apreciado de nossas acomodações, da cordialidade de nossas equipes, do café da manhã e de nossa localização privilegiada no bairro Alto de Pinheiros. Ao mesmo tempo, lamentamos sinceramente os pontos mencionados sobre a limpeza, manutenção e estacionamento. Saiba que o feedback foi compartilhado com os gerentes responsáveis, que já estão trabalhando para isso não ocorrer novamente, pois não condiz com os elevados padrões de qualidade que tanto prezamos em fornecer aos nossos hóspedes. Desculpe-nos também pelo bloqueio da academia em 08/08/2024, tal acontecimento foi de extrema importância para repararmos o ar-condicionado desta área.Embora tenhamos ficado aquém de atingir a 100% de suas expectativas, esperamos que nos dê outra oportunidade de melhor servi-la futuramente. Faremos o possível para que essa impressão seja revertida.Saiba que é sempre muito bem-vinda e que estamos à disposição para o que precisar. Cordialmente,Victor Handa Chefia de Recepção Olá Sra. Daniele, como vai?Que retorno mais gratificante! Agradecemos imensamente por compartilhá-lo conosco e pela escolha do George V Alto de Pinheiros para a hospedagem dos srs.Esperamos recebê-los novamente para outras comemorações especiais!Sejam sempre bem-vindos!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Renata, como vai?Que avaliação mais gratificante! Agradecemos imensamente pelo tempo dedicado.Ficamos muito contentes que tenha aproveitado da hospedagem conosco, em especial pelo atendimento de nossas equipes, que não medem esforços para proporcionar uma excelente experiência em todos os aspectos. Saiba que o elogio foi compartilhado e todos ficaram muito felizes e agradecidos pelas palavras.Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Elisa, como vai?Muito obrigado por escolher-nos para sua hospedagem e por compartilhar sobre a sua experiência!Nos alegra descobrir que tenhamos atendido às suas expectativas e que a Sra. pretende voltar mais vezes.Saiba que sempre que vier, não mediremos esforços para proporcioná-la uma hospedagem excelente.Seja sempre muito bem-vinda e até a próxima!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Robson, como vai?Muito obrigado por escolher-nos para sua hospedagem e por compartilhar sobre a maravilhosa experiência!Ficamos muito felizes e honrados com a avaliação do Sr. Saiba que sempre que vier, nós não mediremos esforços para isso. Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Samuel, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua experiência!Ficamos felizes que tenha apreciado de sua estada conosco, saiba que sempre que vier, nós não mediremos esforços para isso. Aguardamos a sua próxima visita!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Antonio, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua experiência!Saiba que sempre que vier, nós não mediremos esforços para isso. Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Mara Beatriz, como vai?Agradecemos pelos comentários e pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem em São Paulo!Toda a nossa equipe ficou muito feliz pela sua satisfação e pelas palavras dedicadas nesta avaliação. Saiba que não encontramos esforços para atendê-los com o que há de melhor. Esperamos recebê-los novamente em breve!Sejam sempre bem-vindos!Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Marcelo, como vai?Agradecemos pelos comentários e pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem!Nos alegra que tenha apreciado do conforto e espaço do apartamento para a sua família, saiba que nós não medimos esforços para fornecer hospedagens com o que há de melhor. Esperamos recebê-los novamente em breve!Sejam sempre bem-vindos!Victor HandaChefia de Recepção Hello Senõra Karol, how are you?Thank you very much for sharing your experience with us!We are very happy to receive your comments and know that you enjoy our location and attention from our teams.We hope to see you again! Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Olá Sra. Maiara, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua recente hospedagem!Nos alegra que tenha apreciado do conforto e espaço do apartamento, saiba que nós não medimos esforços para fornecer hospedagens com o que há de melhor. Lamentamos caso não tenhamos atingido às suas expectativas em relação a acústica, saiba que alimentamos em seu cadastro a preferência por apartamentos silenciosos.Esperamos recebê-la novamente!Sempre bem-vinda!Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Izilda, como vai?A equipe do George V Alto de Pinheiros agradece a sua hospedagem e por tomar tempo em nos compartilhar a sua experiência. Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Vivian, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua experiência!Ficamos contentes em recebê-la e saber que apreciou a limpeza geral do hotel e do café da manhã.Ao mesmo tempo, lamentamos por não atingirmos as suas expectativas em relação ao custo benefício e academia. Achamos importante informar que no período da hospedagem da Sra. estávamos com altíssima ocupação, motivo pelo qual a tarifa estava mais alta, assim como as flutuações de tarifa de companhias aéreas.Ambas formas, saiba que o feedback da Sra. foi compartilhado com os gerentes responsáveis, como uma oportunidade de sermos ainda melhores, pois damos muito valor a opinião de nossos hóspedes.Esperamos recebê-la novamente!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hola Senõra Claudia, como estás?Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos que haya disfrutado de nuestra hospitalidad, especialmente de nuestras equipos. Esperamos verte de nuevo!Siempre bienvenida!Saludos Cordiales,Victor HandaJefe de la Recepción Olá Sr. Gustavo, como vai?Agradecemos por nos compartilhar sobre a sua experiência!Ao mesmo tempo, lamentamos sobre os barulhos mencionados da rua. Saiba que para suas próximas hospedagens, sabendo desta informação, iremos acomodá-los em apartamentos mais silenciosos, para que isso não ocorra novamente. Mais uma vez agradecemos pelo retorno e pela avaliação, a opinião de nossos clientes é a mais importante para seguirmos em um caminho de excelência e damos muito valor a isso.Esperamos recebê-los em breve!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Marcos, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre sua experiência!Nos alegra descobrir que tenha apreciado de sua hospedagem conosco, especialmente pela elegância do hotel e atendimento de nossas equipes. Em relação aos apartamentos de canto, em uma futura hospedagem o sr. poderá conhecer apartamentos em outras colunas, pois alimentamos isso em seu cadastro. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Jefferson, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre experiência!Nos alegra descobrir que tenha apreciado de sua hospedagem conosco, saiba que sempre que vier, nós não mediremos esforços para isso. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Jefferson, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre experiência!Nos alegra descobrir que tenha apreciado de sua hospedagem conosco, saiba que sempre que vier, nós não mediremos esforços para isso. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Filipe, como vai?Que avaliação maravilhosa! Agradecemos imensamente pelo tempo dedicado.Saiba que sempre que vier ao George V Alto de Pinheiros, não mediremos esforços para que tenham uma excelente estada.Ficaremos felizes em recebê-lo novamente!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Cassyana, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a recente experiência em nosso hotel!Ficamos muito contentes com a sua avaliação, em descobrir que já é uma hóspede frequente do hotel e que se sente em casa, afinal é essa a nossa maior intenção.Em relação ao café da manhã e atendimento das equipes de Alimentos & Bebidas, saiba que compartilhamos com os responsáveis pelo restaurante Pecorino, como uma oportunidade de sermos juntos ainda melhores.Esperamos recebê-la novamente em breve!Sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Thais, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua 1º experiência em nosso hotel!Nos alegra descobrir que tenha apreciado de sua hospedagem conosco, especialmente pelo conforto de nossos apartamentos. Lamentamos por não ter conseguido tomar o café da manhã no dia de sua saída, saiba que este será um ponto discutido em reunião com os responsáveis. Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hi Ms. Virginia, how are you?Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are gratefull and happy to know that you enjoy the apartment and your stay. We hope to receive you soon!Always welcome!Best Regards,Victor Handa Front Desk Chief Bonjour Mme Cindy, comment allez-vous?Merci d'avoir choisi George V Alto de Pinheiros pour votre hébergement à São Paulo et d'avoir partagé votre expérience!Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits, notamment du confort de l'appartement, de la propreté générale et du petit déjeuner.Toujours le bienvenu!Victor HandaSuperviseur de Réception Olá Sr. Adriano, como vai?Que avaliação e retorno mais gratificantes!Muito obrigado em nome de toda nossa equipe por compartilhar sobre a sua experiência positiva em nosso hotel.Sempre que vier, não mediremos esforços para atendê-lo com o que há de melhor.Saiba também que o elogio foi compartilhado com todos envolvidos, pois não há nada mais gratificante do que a satisfação de nossos hóspedes.Ficaremos felizes em recebê-lo novamente!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Cassyana, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e por compartilhar sobre a sua experiência!Ficamos muito contentes que tenha apreciado da hospedagem e que os Srs. possuem plano de retornar mais vezes.Serão sempre muito bem-vindos!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Iza, como vai?Muito obrigado compartilhar sobre a sua recente experiência em nosso hotel!Nos alegra descobrir que tenha apreciado da hospedagem conosco, saiba que sempre que vier, nós não mediremos esforços para isso. Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hi Mr. София, how are you?We would like to thank you for taking the time to share your experience with us.At the same time, in relation to the air conditioning, we did not identify any complaints about its use during your stay. In your next stay, do not hesitate to contact us about any incident so that we can resolve it in the best possible way. Regarding the coffee maker, this item belongs to the Super Luxury and Master Suite categories, as described on Booking.com, and the reservation made was for the Luxury category, which does not have this amenity. We also inform you that we have crockery in all hotel apartments, these are kept in the kitchen cupboard. We hope to welcome you another opportunity, we are sure we can reverse these impressions.Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Olá Sr. BBSJunior, como vai?Muito obrigado pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência!Ficamos felizes em saber que sua estada conosco nota 10 e que o atendimento de nossas equipes tenham contribuído para uma experiência ainda melhor. É sempre gratificante saber que a nossa equipe foi especial!Esperamos recebê-lo novamente!Sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hola Senõr Iniguez, como estás?Gracias por compartir su experiencia con nosotros!Estamos felices de que la atención de nuestros equipos y la comodidad de la habitación hayan marcado la diferencia en su estadía.Respecto a las toallas lamentamos lo sucedido, por favor sepan que este no es nuestro estándar y que ya hemos reforzado el procedimiento con el equipo responsable.Esperamos darle la bienvenida en su próximo viaje a Brasil!Sea siempre bienvenido!Atentamente,Victor HandaJefe de la Recepción Olá Sra. Maria, como vai?Que alegria nos dá receber a sua avaliação nota 10!Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua satisfação, saiba que nossas equipes não medem esforços para fornecer a melhor experiência aos nossos hóspedes.Ficaremos felizes em recebê-la novamente!Seja sempre bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hallo Herr Marion, wie geht es Ihnen?Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach São Paulo wieder begrüßen zu dürfen!Seien Sie immer willkommen!Aufrichtig,Victor HandaEmpfangsleiter Olá Sr. Ricardo, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros e por compartilhar sobre sua experiência!Ficaremos felizes em recebê-lo novamente!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Juciele, como vai?Agradecemos imensamente por nos avaliar com nota máxima em satisfação!Trabalhamos com muito carinho pensando sempre em proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Nerindo, como vai?Muito obrigado pelo tempo dedicado em nos compartilhar sobre a sua 1º experiência em nosso hotel!Estamos muito felizes e gratos com a sua satisfação e em descobrir que o café da manhã, limpeza geral e cordialidade de nossas equipes, tenham contribuído positivamente para isso. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Lidiane, como vai?Que avaliação mais gratificante! Agradecemos pelo tempo dedicado.Ficamos muito felizes com o retorno positivo de sua hospedagem conosco, especialmente que a Sra. tenha gostado de nossa fragrância personalizada.Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Juan Cesar, como vai?Agradecemos pelo tempo dedicado em nos compartilhar a sua experiência!Nos alegra que tenha apreciado da hospedagem e que tenhamos atendido às suas expectativas.Esperamos recebê-lo em breve!Seja sempre bem-vindo!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. André, tudo bem?Gostaríamos de agradecê-lo pela avaliação nota 10 no Booking.com!Saibam que sempre que vierem ao hotel, não mediremos esforços para que a hospedagem seja sempre especial.Esperamos recebê-los novamente em breve!Seja sempre muito bem-vindos!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sr. Manoel, como vai?Agradecemos em nos compartilhar sobre a sua 1º experiência de hospedagem!Nos alegra descobrir que tenha apreciado do tempo que passou conosco, saiba que sempre que vier a São Paulo, nós não mediremos esforços para tornar a sua estada ainda mais especial.Esperamos recebê-los novamente em breve!Sejam sempre muito bem-vindos!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Olá Sra. Marisa, como vai?Agradecemos em nos compartilhar sobre a sua 1º experiência de hospedagem!Nos alegra descobrir que tenha apreciado do tempo que passou conosco, saiba que sempre que vier a São Paulo, nós não mediremos esforços para tornar a sua estada ainda mais especial.Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hi Dear Ms. Andrea,Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are gratefull to know that you enjoy your stay, especially for our teams and hotel location. We hope to welcome you again!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Hi Dear Mr. Augusto,Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are gratefull to know that you enjoy your stay, especially that our apartments and our teams contributed to this. We are sorry about the dust, this does not match the high quality standards that we value providing our guests. We will reinforce this with the responsible manager, so that it does not happen again.We hope to receive you again!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Hi Dear Mr. Luiz,Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are gratefull to know that you enjoy your stay and plan to return. About the mattress of apartment number 610, thank you the feedback! Our responsibles will check this as an opportunity to be even better.We await your return!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief Olá Sra. Andrea, como vai?Agradecemos pela escolha do George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem e por compartilhar sobre a sua experiência.Estamos muito felizes em receber a sua avaliação nota 10, nós não medimos esforços para isso.Esperamos recebê-la novamente em breve!Seja sempre muito bem-vinda!Cordialmente,Victor HandaChefia de Recepção Hi Dear Ms. Rosangela,Thank you very much for choose us and sharing your feedback! We are gratefull to know that you enjoy and consider a ten grade stay.We hope to receive you again!Always welcome!Best Regards,Victor HandaFront Desk Chief