• Dino Brasil
    • 1 diária · novembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 22 de novembro de 2024

    Restaurante ruim

    7,0

    Curtiu Grande

    Não curtiu Barulho do ar condicionado

     Resposta do hotel:
    Sr. Dino,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como op…Sr. Dino,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável!Sentimos muito que o ar condicionado não tenha atingido suas expectativas,ficamos á disposição para entendermos melhor e aprimorarmos ao Senhor em sua próxima estada conosco. Sempre será um prazer recebê-lo! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Matheus Brasil
    • 3 diárias · novembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 18 de novembro de 2024

    Voltaria

    8,0

    Curtiu Tamanho

    Não curtiu L limpeza do quarto

     Resposta do hotel:
    Sr. Matheus,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel com…Sr. Matheus,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável. Sentimos muito que a limpeza do quarto tamanho não tenha atingido suas expectativas,ficamos á disposição para entendermos melhor o que ocorreu durante a estada. Sempre será um prazer recebê-lo! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Gustavo Brasil
    • 3 diárias · novembro de 2024
    • Família
    Avaliação: 17 de novembro de 2024

    Fantástico

    9,0

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Laura Argentina
    • 4 diárias · novembro de 2024
    • Grupo
    Avaliações em destaque Avaliação: 9 de novembro de 2024
    CómodaCómoda
    8,0

    Curtiu  · Las habitaciones en suite con dos baños y living

    Não curtiu  · A veces había mal olor en el baño

    Traduzindo... - Mostrar original Mostrar tradução
     Resposta do hotel:
    Sra Laura,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como o…Sra Laura,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada.Sempre será um prazer recebê-la! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Breno Brasil
    • 1 diária · novembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 9 de novembro de 2024

    Excepcional

    10

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Geraldine Brasil
    • 2 diárias · novembro de 2024
    • Família
    Avaliação: 4 de novembro de 2024

    Conforto de estar em casa

    10

    Curtiu Espaço muito confortável para estada em família. Equipe do café da manhã educada e atenciosa. Tudo muito caprichado. Localização boa com acesso fácil para a Oscar Freire e opções de compras e restaurantes.

    Não curtiu Dificuldade com o late check out.

     Resposta do hotel:
    Sra. Geraldine, Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel …Sra. Geraldine, Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada. Ficamos á disposição para entendermos melhor sua necessidade referente ao late check out, que depende da ocupação do hotel, em dias de alta ocupação, infelizmente não podemos conceder, pois o apartamento não ficaria disponível ao próximo hospede. Sempre será um prazer recebê-la! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição. Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Thomas Ilhas Turcas e Caicos
    • 2 diárias · novembro de 2024
    • Viajante individual
    Avaliação: 4 de novembro de 2024

    Fantástico

    9,0

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Antonio Brasil
    • 3 diárias · outubro de 2024
    • Família
    Avaliação: 30 de outubro de 2024

    Muito bom

    8,0

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Thomas Ilhas Turcas e Caicos
    • 1 diária · outubro de 2024
    • Viajante individual
    Avaliação: 30 de outubro de 2024

    Fantástico

    9,0

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Amanda Brasil
    • 3 diárias · outubro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 29 de outubro de 2024

    Muito bom

    8,0

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Lucia Brasil
    • 4 diárias · setembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 23 de outubro de 2024

    Hospedagem de qualidade. Tudo perfeito!

    10

    Curtiu Tamanho do quarto. Atendimento equipe. Localização.

    Não curtiu Tudo muito bom

     Resposta do hotel:
    Sra.Lucia,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como o…Sra.Lucia,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada. Sempre será um prazer recebê-la! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Paul Reino Unido
    • 2 diárias · outubro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 21 de outubro de 2024
    Comfortable weekend break!Comfortable weekend break!
    7,0

    Curtiu  · The friendliness and helpfulness of the staff. The central location of the hotel. A good breakfast, although the dining area needs more tables for two people, rather than the big tables for 4 plus with enormous seats.

    Não curtiu  · Compared to our first visit in September, we were a little disappointed on this occasion. We were given a room on the 1st floor that echoed the noise of road traffic and also noise from the kitchen/restaurant immediately below. On the second night the hotel and surrounding area suffered a power cut, and although the mains power returned well before midnight, we had to insist on having a technician to re-establish the connection in our room; he arrived at midnight. On this second occasion, we found the mattress uncomfortable and the duvet unbearably heavy in weight. Unlike our first visit, no bottled water was provided for the night.

    Traduzindo... - Mostrar original Mostrar tradução
     Resposta do hotel:
    Mr. Paul, Thank you for choosing our hotel as your accommoda…Mr. Paul, Thank you for choosing our hotel as your accommodation option in São Paulo and for taking the time to evaluate our services. We are very sorry about the power outage, which was something we faced and that occurred throughout the region, and soon established. We are very sorry that your last stay was not to your liking. From what I have seen, you were given an upgrade, hence the difference in the room and even the complimentary water. We remain at your disposal to better understand and improve your experience for your next stay with us. It will always be a pleasure to welcome you! I wish you a great week and we remain at your disposal. Sincerely, Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Christian França
    • 4 diárias · outubro de 2024
    • Família
    Avaliação: 21 de outubro de 2024
    9,0

    Esta avaliação foi escondida porque não atende às nossas regras.

  • María Paraguai
    • 2 diárias · outubro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 19 de outubro de 2024
    Muy bueno en general! Volveremos!!!Muy bueno en general! Volveremos!!!
    8,0

    Curtiu  · El hotel es cómodo, bien ubicado y su personal es muy atento!

    Não curtiu  · 1. Lo que deberían de mejorar es el desayuno… para lo que se paga debería haber más opciones … y el café a veces está frío!2. Las llaves electrónicas se desprograman todos los días…es penoso ir a recepción a pedir q vuelvan a programar!

    Traduzindo... - Mostrar original Mostrar tradução
     Resposta do hotel:
    Sra.Maria,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como o…Sra.Maria,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada.Sentimos muito que o café da manhã não tenha atingido suas expectativas,ficamos á disposição para entendermos melhor e aprimorarmos ao Senhor em sua próxima estada conosco. Sempre será um prazer recebê-la! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Ana Brasil
    • 3 diárias · outubro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 14 de outubro de 2024

    Ótima estadia!

    9,0

    Curtiu Quarto espaçoso, com bastante armários, cozinha equipada, toalhas boas, wifi funcionando bem. Ótima localização nos Jardins.

    Não curtiu Achei o tecido dos lençóis grosseiro, sendo que o de forrar a cama tinha umas bolinhas, deixando o mesmo um pouco áspero. Esperava que uma roupa de cama melhor para o padrão do hotel. Sem outras queixas. Mas isso não comprometeu minha estada.

     Resposta do hotel:
    Sra Ana,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opç…Sra Ana,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada.Sempre será um prazer recebê-la! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Rosina Brasil
    • 1 diária · outubro de 2024
    • Família
    Avaliação: 14 de outubro de 2024

    Fantástico

    9,0

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Rene Brasil
    • 2 diárias · outubro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 12 de outubro de 2024

    Excepcional

    10

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Severiano Mônaco
    • 5 diárias · outubro de 2024
    • Viajante individual
    Avaliação: 12 de outubro de 2024
    Still my preferred one in the area, but some serious catch up is necessaryStill my preferred one in the area, but some serious catch up is necessary
    7,0

    Curtiu  · Usual things here: excellent location, good breakfast, kind staff

    Não curtiu  · Time comes to everything… it is time to renew some concepts and areas like the restaurant with no charm at all, and the gym machines from Jurassic time. My room also had loose door frames on the bathroom and the main door. My room phone did not work for outside calls during my whole stay…

    Traduzindo... - Mostrar original Mostrar tradução

  • Paulina Bolívia
    • 4 diárias · agosto de 2024
    • Família
    Avaliação: 12 de outubro de 2024

    Excepcional

    10

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Porto Brasil
    • 2 diárias · setembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 11 de outubro de 2024

    Satisfatório

    6,0

    Não curtiu 1 - Camareira entrou no apartamento para deixar um chocolate, com os hóspedes deitados.2 - Comida do restaurante deixa muito a desejar.3 - Até hoje o hotel não estornou a diária deixada como garantia no meu cartão de crédito.

     Resposta do hotel:
    Sr. Porto,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como o…Sr. Porto,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada.Sentimos muito pelo ocorrido.Já avisamos os setores responsaveis a respeito. Sempre será um prazer recebê-lo! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Eduardo Brasil
    • 5 diárias · outubro de 2024
    • Família
    Avaliação: 10 de outubro de 2024

    Excelente localização, local silencioso para a região da cidade de São Paulo. Preço poderia ser um pouco menor.

    10

    Curtiu Bom espaço no apartamento de 2 quartos.

    Não curtiu Vaso entope com facilidade. Precisa chamar funcionários para desentupir.

     Resposta do hotel:
    Sr. Eduardo,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel com…Sr. Eduardo,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada.Sentimos muito referente o ocorrido no banheiro,já avisamos a manutenção,ficamos á disposição para entendermos melhor e aprimorarmos ao Senhor em sua próxima estada conosco. Sempre será um prazer recebê-lo! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations Continuar lendo

  • Catarina Brasil
    • 8 diárias · agosto de 2024
    • Casal
    Avaliação: 6 de outubro de 2024

    Excepcional

    10

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

  • Dilpreet Canadá
    • 2 diárias · outubro de 2024
    • Grupo
    Avaliação: 5 de outubro de 2024
    Not up to 4 star standards at allNot up to 4 star standards at all
    2,0

    Curtiu  · This place is so old and not up to the Standards

    Não curtiu  · Keys never work, hotel isn’t up to par in my opinion.

    Traduzindo... - Mostrar original Mostrar tradução

  • Jessica Estados Unidos
    • 4 diárias · setembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 4 de outubro de 2024
    Clean hotel, great rooms.Clean hotel, great rooms.
    10

    Curtiu  · The valet parking was easy and fast, and it was close to Paulista area so easy to navigate the streets. Staff was friendly and helpful. Breakfast was great!

    Não curtiu  · The hotel keys deactivate when too close to a phone or RFID wallets.

    Traduzindo... - Mostrar original Mostrar tradução

  • Sonia Brasil
    • 2 diárias · setembro de 2024
    • Casal
    Avaliação: 2 de outubro de 2024

    Excepcional

    10

    Não há comentários disponíveis para esta avaliação.

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