Sra. Geraldine, Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável! Ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem durante sua estada. Ficamos á disposição para entendermos melhor sua necessidade referente ao late check out, que depende da ocupação do hotel, em dias de alta ocupação, infelizmente não podemos conceder, pois o apartamento não ficaria disponível ao próximo hospede. Sempre será um prazer recebê-la! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição. Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations