Sr. Dino,Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em São Paulo e por ter disponibilizado um tempo para avaliação de nossos serviços. É de extrema relevância para que possamos nos aprimorar sempre e tornar sua estada agradável!Sentimos muito que o ar condicionado não tenha atingido suas expectativas,ficamos á disposição para entendermos melhor e aprimorarmos ao Senhor em sua próxima estada conosco. Sempre será um prazer recebê-lo! Desejo uma ótima semana e ficamos à disposição.Atenciosamente,Tatiane Muniz - Guest Relations