• Gustavo Chile
    • 5 diárias · maio de 2024
    • Casal
    Avaliação: 21 de maio de 2024
    SatisfatórioSatisfatório
    6,0

    Curtiu  · Me gustó del alojamiento su limpieza. La Habitación muy bien equipada. El personal muy cordial.

    Não curtiu  · No me gustó que el café del desayuno lo cobren aparte. Ya que se entiende que al pagar el desayuno, eso está tácitamente incorporado. (Que no es un valor menor). Estás desayunando tranquilo, pides un café y minutos más tarde llegue una persona con la boleta del mismo. ¡Es muy desagradable! (Tampoco lo mencionan al momento de hacer el check-in)

     Resposta do hotel:
    Estimado Sr. Gustavo,¡Gracias por elegirnos siempre como s…Estimado Sr. Gustavo,¡Gracias por elegirnos siempre como su alojamiento en São Paulo y por reconocer nuestro servicio! Todo está hecho con mucho mimo para que siempre te sientas como en casa.El restaurante de Aveiro está subcontratado, por lo que no tenemos control sobre los cobros que realizan, pero ya hemos informado a los responsables.Es un inmenso placer servirle aquí en George V Casa Branca y no dude en contactarnos, independientemente de la situación.¡Hasta pronto y te deseo una gran semana!Saludos,Bianca Ito - Guest Relations Continuar lendo