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Curtiu  · Localização

Não curtiu  · Não tenho nada a dizer

Curtiu  · Café da manhã ótimo. Cidade do Romeiro muito interessante. Caminho do Rosário é maravilhoso. Passeio noturno muito lindo.

Não curtiu  · Poderia ter mais divulgação do Caminho do Rosario.

Curtiu  · Simplicidade requintada associada a comodidade

Curtiu  · Café da manhã é excelente. Cordialidade no atendimento em todos os momentos e em todos os pontos. Bastante silencioso

Não curtiu  · A iluminação do banheiro. A roupas de cama poderia ser mais macias.

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Curtiu  · Limpeza, silêncio, conforto, banheiro bem equipado na acessibilidade, água com excelente controle de temperatura e jato equilibrado, disponibilidade de cofre, cortesia das águas de beber… td pft, vista para o Santuário, ótimos elevadores, restaurante e bar com serviços e produtos de alta qualidade. Academia 👍🏼

Não curtiu  · Nada a reclamar.

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Curtiu  · Tudo no hotel estava impecável e todos os benéficos são incríveis, tudo muito limpo e organizado. Todos os funcionários são extremamente simpáticos e bem treinados, foi o ponto alto da estadia.

Não curtiu  · Não houve nada que me desabonasse a minha estadia.

Curtiu  · Gostei muito do quarto. Café da manhã bem especial. A infraestretura oferecida pelo hotel é incrível (traslado, estacionamento no Santuário, entretenimento dentro do hotel).

Não curtiu  · O restaurante dentro do hotel só serve self-service. O box do banheiro estava precisando limpar melhor.

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Curtiu  · Foi tudo certo nao queremos um resort principalmente se tratando de um turismo religioso mas tudo esta bem proporcional e a educação e boa vontade incrível .

Curtiu  · Cordialidade dos funcionários, limpeza do quarto, localização e benefícios de transfer para o Santuário e passe livre para carro

Curtiu  · do acolhimento dos funcionários, todos muito atenciosos e prestativos.

Curtiu  · Poucas opções de frutas e sucos

Não curtiu  · Horário de serviço de bar na piscina fecha cedo

Curtiu  · Achei tudo praticamente perfeito. A limpeza, o atendimento, a segurança que o lugar oferece. Fui com meu pai que é idoso e ele adorou tudo também

Não curtiu  · Minha sugestão é somente quanto ao horário do Check out que poderia ser as 14 horas pois atenderia melhor aos romeiros que vão a cidade. Poderíamos almoçar com calma e sair do hotel sem muito atropelo. Isso sem contar que o check out as 14h fecharia as 24 horas de hospedagem. Considero essa alteração justa da parte de vocês.

Curtiu  · Tudo maravilhoso, top!!Lugar abençoado.

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Curtiu  · A visita noturna é emocionante , muito interessante e essencial para entendermos o significado e a grandiosidade do Santuário

Curtiu  · Higiene e arrumação.

Não curtiu  · Não tem nada que desabone.

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Curtiu  · Todas as refeições foram boas

Não curtiu  · Achei o preço da refeição alta.

Curtiu  · Tudo maravilhoso

Não curtiu  · Tudo

Curtiu  · Excelente localização, e o principal é que o hotel oferece muitos beneficios como cartão para entrada gratis na basilica e onibus de traslado a todo momento.

Não curtiu  · As informações sobre esses beneficios deveriam ficar mais claras nos anuncios

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Curtiu  · O hotel é de excelente qualidade, com instalações novas e bem cuidadas. Os funcionários são prestativos e muito educados.

Não curtiu  · O barulho do ar condicionado é um pouco alto.

Curtiu  · Excelente equipe de funcionáriosCafé da manhã e jantar.Não paga estacionamento na Basílica.

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Curtiu  · Atendimento, localização, passeios que o Hotel proporciona, o café da manhã e o jantar.

Não curtiu  · Nada a declarar

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Curtiu  · Um dos motivos que sempre volto ao Hotel Rainha, além de ser um excelente hotel, a gastronomia sempre supera minhas expectativas.O café da manhã, almoço e jantar são excelentes, o chefe de cozinha sempre acerta nas escolhas dos pratos e a diversidades deles.

Não curtiu  · A minha sugestão para melhoria é colocar uma cobertura nos carros na área do estacionamento, não precisa ser totalmente coberto, mas um módulo de sombreamento.

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Curtiu  · Confortável, funcionários atenciosos, área externa muito bonita e bem cuidada. Limpeza ótima.

Não curtiu  · O fato de haver diferença de preços nas diárias nos apartamentos com vista para o santuário é bem estranho. Cobrança a mais pela vista externa é abusivo na minha opinião, sendo que os apartamentos são exatamente iguais.

Curtiu  · A Limpeza muito boa e a atenção da equipe maravilhosa. O serviço de traslado para o Santuário sempre pontual e com excelente qualidade.

Não curtiu  · A pensão completa não valeu muito a pena, embora se pondere a necessidade pela localização. A comida pesada, pouco atrativa, e com limpeza a desejar ante a inconveniente presença de poucas moscas.

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Curtiu  · Quarto amplo e bem limpo. A equipe é muito solícita e simpática.

Não curtiu  · Nada a reclamar.

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Curtiu  · Limpeza

Não curtiu  · Preço alto

Curtiu  · CAFÉ DA MANHA, ALMOÇO/JANTAR, LOCALIZAÇÃO, A FUNCIONARIA QUE NOS RECEPCIONOU NA CHEGADA, NÚMERO DE ELEVADORES QUE FACILITA AOS SEUS HÓSPEDES.

Não curtiu  · DEIXAR O CARRO NO ESTACIONAMENTO DESCOBERTO. ACHO QUE A QUALIDADE DO HOTEL DEVERIA TER UMA COBERTURA PARA QUE OS CARROS NÃO FIQUE A CÉU ABERTO. É UM GASTO QUE COLOCA O HOTEL NUM PATAMAR ACIMA .

Curtiu  · Do presente que o hotel forneceu a minha esposa pelo seu aniversário foi muito lindo e ela ficou sem palavras obrigado

Não curtiu  · Horário mais flexível do chekin e chekout

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Curtiu  · Tamanho do quarto

Não curtiu  · Nada

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Curtiu  · Dos passeios e da estrutura externa.

Não curtiu  · Tamanho do quarto.

Curtiu  · Café da manhã

Não curtiu  · Não tem

Curtiu  · Quarto limpo, travesseiros ótimos, colchão muito bom

Não curtiu  · Nada

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Curtiu  · Limpeza

Não curtiu  · Preço caro para uma pessoa.

Curtiu  · Tudo perfeito

Não curtiu  · Estava tudo otimo

Curtiu  · Funcionários prestativos e cordiais.Gostaria de destacar a funcionária da recepção Stefany, que lidou com uma situação com uma idosa do nosso grupo de maneira resolutiva e tranquila. Mostrou que o Hotel está preparado para acolher hóspedes da melhor idade.Parabéns.

Não curtiu  · Nada a pontuar.

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Curtiu  · Perfeito!

Curtiu  · Bom dia da limpeza do café da manha da localização.Grata Gabriela

Não curtiu  · Muito barulho

Curtiu  · O café da manhã tem bastante opções e o atendimento é excelente! No bar também o atendimento foi bem bacana e atencioso. Sem dúvida o melhor hotel da região!

Curtiu  · Muito bom o café da manhã

Curtiu  · Da estrutura do hotel e de ter o cartão de estacionamento do santuário. Excelente café da manhã.

Não curtiu  · Não ter o quarto para 4 pessoas. As colchas das camas têm uma aparência de sujas.

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Curtiu  · A estrutura é incrível, jantar sensacional, localização perfeita, da para fazer tudo a pé. Junto a cidade do Romeiro.

Não curtiu  · Preço um pouco salgado na hospedagem e no valor da janta.

Curtiu  · Para minha primeira primeira experiência no Hotel Rainha foi tudo ótimo

Não curtiu  · Devido ao grande movimento, que é merecido, pois o hotel é muito bom, acredito que poderia ser analisado a questão de estacionamento com Cobertura, mesmo sendo aquelas coberturas com malha translucida, pois o periodo que estive o sol era muito forte, mas imagino que em tempos chuvosos também poderia ser muito agradavel a questão da cobertura para estacionamento de veículos leves

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Curtiu  · Café da manhã farto, com muitas opções.Ótima localização. Quartos confortáveis.

Não curtiu  · O local do traslado não estava bem esplicado, ficamos esperando na porta do hotel e perdemos o ônibus. Os horários também poderiam estar mais visíveis.

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Curtiu  · Já frequento o Hotel há vários anos.Gosto muito das instalações da Segurança da Alimentação dos quartos.

Curtiu  · Hotel lindo, limpo e organizado. Café da manhã excelente. O hotel fica muito próximo ao santuário e oferece 4 passeios cortesias para os hóspedes, e o meu preferido foi a visita noturna à basílica.

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Curtiu  · Das instalações, café, atendimento

Não curtiu  · da roupa de cama

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Curtiu  · Das instalações e da comida.

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Curtiu  · Café da manhã excelente!

Não curtiu  · Esse hotel é o meu preferido em Aparecida!

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Curtiu  · A limpeza

Não curtiu  · Nada a reclamar

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Curtiu  · Hospedagem excelente! Local agradável e acolhedor. Funcionários super educados e gentis durante todo o atendimento. Toda equipe de parabéns ! Obrigada por ter nos proporcionado momentos únicos e inesquecíveis!

Não curtiu  · Nada a reclamar ! Só não gostei por não ter podido ficar mais!

Curtiu  · A atenção dada pelos funcionários

Não curtiu  · A piscina é maravilhosa

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Curtiu  · Limpeza, conforto, segurança, vista, colaboradores, serviço de restaurante, estacionamento, custo- benefício, qualidade, academia, elevadores, comodidade de um atendimento de bar-soft, silêncio e, principalmente, a proximidade com a nossa Basílica-Vaticana brasileira- a casa de nossa Mãe Rainha - o Santuário da Fé do Brasil. A comodidade de estacionamento lá tbm conta bastante 😊

Curtiu  · Everything

Não curtiu  · It was perfect

Curtiu  · Hotel e entorno lindo, com equipe gentil e disposta a ajudar. Refeições deliciosas, com mtas opções e tudo saboroso. A área de lazer (piscina, salão de jogos) mto convidativa, além do lago externo, cidade do romeiro próximos e o benefício do estacionamento da Basílica.

Não curtiu  · Precisamos de um quarto adaptado, devido um cadeirante (paralisia cerebral). Porém, tínhamos a necessidade de mais duas pessoas no quarto, devido os cuidados com ele. O hotel só oferecia esse quarto para duas pessoas, mas pedimos que colocassem uma cama extra, no que fomos atendidos. Porém o espaço do quarto já é mto justo, e para movimentar o PNE, trocando de cadeira, etc, tínhamos que sair no corredor do hotel. O banheiro por ser adaptado é mto pequeno tb, e pasmém, tem um filete de granito no piso, separando o box! Como entrar com a cadeira de banho? Foi um sufoco! O espaço do vaso sanitário tb é apertado, foi bem difícil posicionar a cadeira de banho sobre o vaso. Em resumo: é um quarto adaptado? Sim, porém para pessoas que conseguem de sua cadeira de rodas se transferir para o box ou vaso sozinhas. Não é para pessoas dependentes que precisam de ajuda em toda locomoção. Sugiro oferecerem quartos adaptados diferentes, para que dependendo das necessidades, as pessoas possam escolher. Outra sugestão é uma poltrona no quarto. Quem é cadeirante, as vezes quer sair da sua cadeira e sentar em um lugar diferente que não seja deitar na cama, mas para isso é mto necessário oferecer um quarto maior.

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Curtiu  · Simplesmente tudo maravilhoso como sempre!!! Uma dica apenas: uma flexibilidade maior de desconto para hóspedes recorrentes como nós!!! No mais, a gente ama e volta toda vez que pode!!!

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